企業(yè)內(nèi)部要避免裙帶關(guān)系帶來(lái)的負(fù)面影響
2020年4月27日經(jīng)理周例會(huì)上，總經(jīng)理王風(fēng)華先生闡述了管理干部應(yīng)恪守職業(yè)操守、遵守公司用人制度，避免裙帶關(guān)系給工作帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
一、什么是裙帶關(guān)系
裙帶關(guān)系出自于宋?趙昇《朝野類要》“親王南班之婿，號(hào)曰西宮，即所謂郡馬也，俗謂裙帶頭官”。裙帶關(guān)系，狹義上講指靠自己妻子或其他女性親屬的關(guān)系而獲得官職或經(jīng)濟(jì)利益。廣義上講是指因血親、姻親、密友等特殊關(guān)系而獲得職務(wù)上、經(jīng)濟(jì)上的利益，以及給予特別的庇護(hù)、提拔和獎(jiǎng)賞等。
二、裙帶關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)哪些負(fù)面效應(yīng)呢？
1、裙帶關(guān)系影響了企業(yè)價(jià)值觀的傳遞。企業(yè)形象的維護(hù)和價(jià)值觀的傳遞不僅僅體現(xiàn)在高層，更多的是表現(xiàn)在基層干部身上。因?yàn)榛鶎痈刹渴桥c員工天天打交道的人，基層干部的言行舉止更容易體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀是否落地，或者說(shuō)基層員工更容易從基層干部身上體會(huì)到企業(yè)的價(jià)值觀。如果基層干部在私底下搞裙帶關(guān)系，比如給自己親戚朋友特殊照顧、伙同親屬或舊部報(bào)假帳、漠視與自己關(guān)系親密的人違紀(jì)違規(guī)而不加制止、教育、處罰等。那么，企業(yè)理念再好，也只能是寫(xiě)在紙上或停留在口號(hào)上。我們的基層員工大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，沒(méi)有接受太多的文化教育，他們更相信自己親眼看到的，你講得再多，不如一行。所以說(shuō)管理干部搞裙帶關(guān)系不僅僅是影響了管理干部的自身形象，也影響了企業(yè)的整體形象，更重要的是它影響了企業(yè)價(jià)值觀的傳遞。
2、裙帶關(guān)系影響了企業(yè)的執(zhí)行力。公司提出管理干部應(yīng)“敢要求、懂要求和會(huì)要求”?！案乙蟆币环矫媸且蠊芾砀刹刻岣咦陨淼膶I(yè)技能，另一方面是從“德”上對(duì)管理干部提出了要求，“敢要求”的前提是你能挺直腰桿，而且足夠“硬”。正如《漢紀(jì)?武帝紀(jì)三》所云：“仲舒正身率下，所居而治?！逼湟饩褪钦f(shuō)只有你身正，才能管理好下屬。如果管理干部自己搞裙帶關(guān)系，你有什么底氣對(duì)下屬或員工提要求呢？如果你對(duì)下屬的工作連要求都不敢提，還談什么執(zhí)行力？
3、裙帶關(guān)系造成人力資源的浪費(fèi)。在企業(yè)里，如果是靠裙帶關(guān)系進(jìn)來(lái)的人，在一定的情況下很少被重新調(diào)配或精減，即使他（她）是一個(gè)不合格品。比方說(shuō)某位管理干部的老婆在自己所屬的部門做事，當(dāng)他的老婆不能勝任某一崗位時(shí)，他不會(huì)從人力成本的角度去考慮換人或者調(diào)崗，更多的是想方設(shè)法增加一個(gè)人員來(lái)分擔(dān)自己老婆的工作，這樣無(wú)形中就增加了人力資源成本。
4、裙帶關(guān)系擾亂了企業(yè)內(nèi)部的公平性。裙帶關(guān)系擾亂了企業(yè)內(nèi)部的公平性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
其一、裙帶關(guān)系降低了任職要求。公司對(duì)每個(gè)崗位都有相應(yīng)的任職要求。但是有裙帶關(guān)系的人，會(huì)在這個(gè)職位上降低要求甚至不進(jìn)行任何要求，從而造成了任職資質(zhì)失去了真正意義。正是因?yàn)檫@個(gè)人達(dá)不到任職要求，又沒(méi)有對(duì)其工作業(yè)績(jī)做出公正的評(píng)價(jià)，最終導(dǎo)致好的人進(jìn)不來(lái)，不稱職的人在濫竽充數(shù)。
其二、裙帶關(guān)系擾亂企業(yè)內(nèi)部公平性，還表現(xiàn)在職位升遷上。很多企業(yè)因?yàn)槟硞€(gè)人是某高管的親戚、朋友、舊部等，相比之下會(huì)比普通員工獲得更多的晉升機(jī)會(huì)。我們不否認(rèn)這個(gè)人或許在公司服務(wù)了很長(zhǎng)時(shí)間，但這個(gè)人并沒(méi)有達(dá)到升遷要求，或者說(shuō)其他員工在業(yè)績(jī)表現(xiàn)與其不相上下，但就是這層裙帶關(guān)系就可以讓他占據(jù)更多的優(yōu)勢(shì)。更可怕的是因?yàn)槟骋晃桓吖艿娜箮шP(guān)系，所轄部門的管理層成為親戚、朋友、舊部的集聚區(qū)，這樣無(wú)形中在企業(yè)內(nèi)部形成小團(tuán)體，也給山頭主義和本位主義提供了滋生的土壤。
其三、裙帶關(guān)系還導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的復(fù)雜化，出現(xiàn)特權(quán)或等級(jí)制。由于親密私人關(guān)系的介入，那些與管理者親密的人理所當(dāng)然受到更多照顧和特權(quán)，以親情代企業(yè)制度，私交先于原則等造成公司內(nèi)部的不平等、不公平的工作氛圍。最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低下，員工不滿情緒蔓延，從而影響了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
三、如何防范裙帶關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響
1、恪守職業(yè)操守、遵守企業(yè)用人制度。管理干部的職業(yè)操守重要性不言而喻。公司歡迎管理干部介紹親戚、朋友、老鄉(xiāng)來(lái)公司上班，通過(guò)員工介紹也是我們公司招人的重要途徑之一。通過(guò)內(nèi)部員工介紹的新員工相對(duì)來(lái)說(shuō)忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性較高。但是，我們的管理干部應(yīng)該遵守公司的用人制度，不要把親戚、朋友、老鄉(xiāng)等有親密關(guān)系的員工放在本部門就職。在這方面人力資源部尤其要發(fā)揮自己的職能作用，要嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣芾砀刹靠磫T工是從上往下看，只能看到頭頂。而員工看我們是從下往上看，你臉上的每一個(gè)斑斑點(diǎn)點(diǎn)他們都看得清清楚楚；你的一言一行都有可能被員工無(wú)限放大；你每一個(gè)不公平的行為，員工之間都有可能無(wú)限擴(kuò)散或引起員工的不滿。
2、從制度上去防范。在用人方面，要想解決裙帶關(guān)系帶來(lái)的負(fù)面影響，作為人力資源管理者要做好背景調(diào)查和資質(zhì)認(rèn)證。背景調(diào)查是人力資源管理的重要工作之一。它不僅可以規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)招聘和培訓(xùn)以及再培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用開(kāi)支，為企業(yè)選用可靠的人才，避免對(duì)公司和客戶造成損害，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。另外，背景調(diào)查可以避免發(fā)生因裙帶關(guān)系帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。作為人力資源管理者對(duì)每一員工的背景要了解得清清楚楚，做到心中有數(shù)。在人員選用、提拔、調(diào)崗時(shí)要避免有親密關(guān)系的人在一個(gè)部門。在選用、提拔、調(diào)崗時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行面試流程和資質(zhì)認(rèn)證程序。
公司要想實(shí)現(xiàn)“關(guān)系簡(jiǎn)單化”，就必須革除企業(yè)內(nèi)部的裙帶關(guān)系，因?yàn)槿箮шP(guān)系不僅影響團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力，而且會(huì)影響企業(yè)文化的傳遞，最終會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。希望各級(jí)管理干部做好自查工作，積極配合人力資源部把親戚、朋友、老鄉(xiāng)等與自己有親密關(guān)系的人員調(diào)離本部門，在企業(yè)內(nèi)部打造真正“信息透明化、關(guān)系簡(jiǎn)單化”的團(tuán)隊(duì)。