2020年7月31日,在全體干部早會上,總經(jīng)理王風華先生讓生產(chǎn)副總祁飛、板材裝配經(jīng)理程冠猛、塑膠注塑經(jīng)理賴真各自分享了6S現(xiàn)場管理的心得,并以此為引題闡述了推行6S 的核心就是提高員工的素養(yǎng)和執(zhí)行力。
早在2000年,公司就把6S管理活動導入甌海的日常管理工作,并在2013年公司把“紀律、衛(wèi)生、文化”定位為甌海三寶。6S活動雖然在甌海推行近二十年,但我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然做不到物品擺放有序、定置歸位和標識明確,車間環(huán)境還達不到窗明燈亮、臺凈壁潔,員工的工作習慣還看不到“訓練有素”。從這些現(xiàn)象可以看出6S的管理核心理念“素養(yǎng)”還沒能在企業(yè)內(nèi)部扎根。究其根源是什么呢?我認為是管理干部對6S現(xiàn)場管理的意義和重要性認識不足,對6S現(xiàn)場管理的執(zhí)行態(tài)度存在問題。 在今后6S管理過程中,我們要在以下兩個方面加強認識。
一、6S管理的核心是提高員工素養(yǎng)
6S管理的內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。其中,素養(yǎng)是最核心的內(nèi)容,6S管理的終極目標把員工訓練成守紀律、重規(guī)則的合格員工。公司經(jīng)常有一些新老客戶來考察和參觀,新來的客戶代表一般都會到生產(chǎn)一線了解生產(chǎn)工藝、品質(zhì)管控流程、員工的精神面貌等信息?;蛟S客戶在參觀過程中看到的是一些表面現(xiàn)象,但通過這些表象可以反映出一個企業(yè)的管理水準。正如我經(jīng)常對大家講的“產(chǎn)品如人品”,客戶相信“一個具有良好精神面貌和綜合素質(zhì)的員工,其制造出來的產(chǎn)品是有保障的;一個生產(chǎn)現(xiàn)場管理得井然有序的企業(yè)能增加他們的信賴程度”。客戶參觀工廠就如同在八九十年代的農(nóng)村相親,在男女相親后,女方的父母會在男方不知情的情況下,到男方所在地了解男方家里的環(huán)境、男方父母對上輩是否孝順、與鄰里相處是否和睦等信息。通過這些信息基本可以判斷男方一家人的背景和教養(yǎng),也給女兒將來嫁到男方是否幸福提供參考依據(jù)。對于我們企業(yè)來說,一方面我們要通過6s管理給員工創(chuàng)造安全、舒適、明亮的工作和生活環(huán)境;另一方面通過教育培訓和6S活動來提升員工的綜合素養(yǎng),進而塑造企業(yè)良好的形象。
二、抓執(zhí)行力首先從6S抓起
《朱子家訓》中云“黎明即起,灑掃庭除”。記得小時候,我爺爺每天早晨起床的第一件事就是打掃房間、庭院;每天傍晚從田間地頭回來就把鋤頭在屋前的池塘里洗干凈,然后把鋤頭掛在屋外固定的橫梁上。這些樸實的行為習慣就是6S管理活動中的“清掃和定置管理”。6S管理看起來是一些日常的小事,但是這些日常工作抓得好不好,卻反映出了一個部門執(zhí)行力的強弱。比如說,在板材裝配同一條流水線上擺放同款不同顏色的架子,焊接車間流水線上經(jīng)常出現(xiàn)物料堆積,倉庫的物料常常發(fā)生不及時上貨架,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)員工離崗凳子不歸位等等。古人云“不掃一屋,何以掃天下?”如果日常細小工作都做不好,何以做大事?一個合格的管理者就應(yīng)該把簡單的工作做好。有一句管理名言:“復雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏家。”不管做什么事情,哪怕再小、再不起眼、再不需要什么技巧和能力的事,也要持之以恒地做扎實。做好一件事、一項工作很容易,難的是每時每刻都把看似平凡的小事做好。所以說,要想強化執(zhí)行力,首先就要把6S現(xiàn)場等日常管理工作抓到位、抓徹底。
自今年6月起,公司把6S的策劃、培訓和監(jiān)督等工作劃歸人力資源部,希望在人力資源部的主導下有所突破,把6S管理的各項工作落實到實處,在企業(yè)內(nèi)部營造一種 “訓練有素的行為、訓練有素的思想、訓練有素的文化”的新風尚。