2020年10月16日,在總經(jīng)理辦公會(huì)上,總經(jīng)理王風(fēng)華先生闡述了在今后的改革過程中將注重周邊職能的策劃、改善和保障能力,強(qiáng)化生產(chǎn)部門的執(zhí)行力。
在企業(yè)發(fā)展初期,因組織架構(gòu)不健全、職能分工不明確,出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)開發(fā)打樣、生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)、倉(cāng)庫管理、生產(chǎn)制造、人員招聘等一手抓的現(xiàn)象。在今后的改革過程中,我們必須注重周邊部門的策劃、改善和保障能力,讓生產(chǎn)車間主抓執(zhí)行。
一、注重周邊部門的策劃、改善和保障能力
在2018年戰(zhàn)略會(huì)上,公司就提出“重周邊、強(qiáng)生產(chǎn)”的戰(zhàn)略項(xiàng)目?!爸刂苓叀本褪亲⒅刂苓叢块T的策劃、改善和保障能力。其一、提高周邊部門的策劃能力。一款產(chǎn)品能不能批量化、快速生產(chǎn),往往是由前期工程策劃來決定的。如果前期的NPI策劃不嚴(yán)謹(jǐn),比如圖紙出現(xiàn)錯(cuò)誤、配件承認(rèn)存在隱患、樣品是修修補(bǔ)補(bǔ)出來的等,那么在生產(chǎn)大貨時(shí)就會(huì)做不順暢。我們不能讓生產(chǎn)車間去搞新產(chǎn)品試制、新工藝試驗(yàn)、新機(jī)器試用。讓生產(chǎn)部門去試錯(cuò)就會(huì)帶來品質(zhì)異常、就會(huì)增加損耗,就會(huì)延誤交期。生產(chǎn)部門是戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)上如果犯錯(cuò)就會(huì)流血,會(huì)付出沉重的代價(jià)。其二、提高周邊部門的保障能力。這幾年,由于周邊部門人員的專業(yè)技能跟不上企業(yè)的發(fā)展需要,出現(xiàn)周邊部門的職能缺位,常常發(fā)生搞制造的去搞工藝改革、生產(chǎn)部門幫助物流部搞配套、車間管理外出協(xié)助人資部招工等。當(dāng)周邊部門沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用時(shí),很多壓力都加在生產(chǎn)部門頭上,也就間接導(dǎo)致車間管理經(jīng)常脫離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),車間的執(zhí)行力也就難免下降。在今后的工作中,物流、品管、人資、財(cái)務(wù)、總經(jīng)辦、資訊等周邊部門要各司其職,各負(fù)其責(zé)。物流部門要做好訂單的前期預(yù)測(cè)、資源配套和生產(chǎn)過程的追單工作;品管部要做好資料配套、異常處理和報(bào)備工作;人資部要做好招人、用人、留人和育人工作等。我們要減輕生產(chǎn)部門額外的工作負(fù)擔(dān),讓生產(chǎn)部門專注于生產(chǎn)、專注于現(xiàn)場(chǎng)管理,并確保車間每天的工作做到日清日畢。其三、提高周邊部門的改善能力。前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)周邊部門人員對(duì)車間管理進(jìn)行批量化立項(xiàng),導(dǎo)致車間管理每天忙于處理郵件、忙于回復(fù)立案、忙于報(bào)備異常等。按職能分工來說,車間管理的工作應(yīng)該是在前線打仗,是沖鋒陷陣,是拼刺刀,而不是天天圍繞電腦搞文案和文字工作。品質(zhì)分析、品質(zhì)改善和品質(zhì)培訓(xùn)等應(yīng)該是CQE或QA來做;員工的效率提升應(yīng)該是人力資源部來主抓,因?yàn)槿肆Y源部的職能不只是招人,還有用人。如果員工沒有發(fā)揮應(yīng)有的工作效率,如何做到人盡其才?對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)度管控和異常處理進(jìn)度的監(jiān)督應(yīng)該是PMC的工作。如果生產(chǎn)進(jìn)度控制不當(dāng),異常處理拖拉就會(huì)影響產(chǎn)品交付、影響客戶服務(wù)。如果PMC缺乏分析、改善和提升能力,就不滿足很多客戶“快模式”的需求。我們不能讓沖在一線的戰(zhàn)士(即生產(chǎn)一線的員工和基層干部)去分析戰(zhàn)局和總結(jié)戰(zhàn)果。
二、強(qiáng)化生產(chǎn)部門的執(zhí)行力。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)無非圍繞兩條主線去開展,即接更多的訂單、提高有效產(chǎn)出。生產(chǎn)部門是提高有效產(chǎn)出的主力軍,是直接創(chuàng)造效益的部門。對(duì)于生產(chǎn)部門來說就是“要強(qiáng)執(zhí)行、重規(guī)劃、守紀(jì)律”。在提高執(zhí)行力方面,生產(chǎn)部門要主抓三個(gè)方面工作。一是抓好日清日畢。要在 “三齊”(即資料齊、數(shù)據(jù)齊和物料齊)的條件下,做到使命必達(dá);確?!叭谩保串a(chǎn)品包好,尾數(shù)清理好,修理架修好)落實(shí)到位;確?!皟蓵?huì)”執(zhí)行到位(即產(chǎn)前分析會(huì)和產(chǎn)后總結(jié)會(huì))。二、搞好現(xiàn)場(chǎng)管理?,F(xiàn)場(chǎng)管理包括在制量的存量管理、現(xiàn)場(chǎng)6S管理、員工的工作狀態(tài)等。三、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。即按公司的要求把自我管理圈、一幫一活動(dòng)等具體內(nèi)容落實(shí)到位,同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注員工的心理和行為動(dòng)態(tài),并開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)或培訓(xùn),要讓員工工作得舒心、生活得安心。
“重周邊”就是要讓周邊部門的職能歸位,對(duì)于工程部來說就是要讓產(chǎn)品能批量化、快速生產(chǎn),對(duì)于物流部來說就是確保產(chǎn)量和交期目標(biāo)達(dá)成,對(duì)于人資部來說就是要做到人盡其才等?!皬?qiáng)生產(chǎn)”就是要強(qiáng)化生產(chǎn)車間的制造能力和執(zhí)行力。我們要讓周邊和生產(chǎn)部門的職責(zé)明確化,并發(fā)揮各自的職能作用,讓凱撒歸凱撒、羅馬歸羅馬。