打造招人、用人、育人和留人的生態(tài)圈

2021年1月29日，在人力資源委員會(huì)上，總經(jīng)理王風(fēng)華先生闡述了打造招人、用人、育人和留人的生態(tài)圈，以滿足企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需求和創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、招人  

從2020年人力資源數(shù)據(jù)分析，人力資源部的招聘工作還存在嚴(yán)重的不足。尤其是今年下半年訂單急劇增多，公司整體人員招聘需求量大，招聘周期長(zhǎng)，人員缺口影響了各部門(mén)業(yè)績(jī)的順利達(dá)成。為了達(dá)成公司整體業(yè)績(jī)，各部門(mén)不得不拆東墻補(bǔ)西墻，導(dǎo)致員工的加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，這也間接的加劇了員工的流失。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)先于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在招人方面，人力資源部應(yīng)根據(jù)公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃，做好人才的前期儲(chǔ)備工作，而不是等到項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段才臨陣磨槍或倉(cāng)促上陣。在今后的工作中，人力資源部要根據(jù)用人需求，拓寬招聘渠道，要走出去，不能守株待兔。

二、用人

用人也是人力資源的重要工作，人用得好就會(huì)產(chǎn)生增值效用，用不好對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是成本和負(fù)擔(dān)。對(duì)每個(gè)崗位做什么、怎么做、做多少，要發(fā)揮什么作用和產(chǎn)生什么結(jié)果，人力資源部門(mén)要有清晰的定義。2020年人力資源部對(duì)生產(chǎn)一線的員工或技術(shù)員的效率抓得很緊，但是對(duì)一些非生產(chǎn)類的管理、技術(shù)、文員等崗位的職責(zé)定義不清、考評(píng)不周，導(dǎo)致一些部門(mén)的編制過(guò)于臃腫，人浮于事。也就是說(shuō)，在“清閑活動(dòng)”的戰(zhàn)略項(xiàng)目中，人力資源部對(duì)“清閑人”還落實(shí)不到位。在用人方面，一方面我們要滿足崗位的任職需求，通過(guò)崗位的任職評(píng)估體系來(lái)測(cè)評(píng)所聘任的人員與崗位需求是否匹配，對(duì)合格的人員發(fā)上崗證，對(duì)有潛質(zhì)的人員可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)滿足要求。另一方面是提升改善。人力資源部對(duì)班組和部門(mén)的人效要明確提升目標(biāo)，并向生產(chǎn)單位、技委會(huì)提出技改或機(jī)改的效率提升計(jì)劃，對(duì)員工來(lái)說(shuō)要制定相應(yīng)的成長(zhǎng)曲線，不能綠豆年年綠、黃豆年年黃，要通過(guò)人效的提升來(lái)為公司創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們還要靈活運(yùn)用KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考評(píng)法、360度評(píng)估、業(yè)績(jī)述職等各種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工具。

三、育人

在育人方面，人力資源部要做好培訓(xùn)需求調(diào)查，并向啟航學(xué)院提出短、中、長(zhǎng)期的培訓(xùn)需求。同時(shí)，要像CQE驗(yàn)貨一樣做好人才是否符合要求的預(yù)驗(yàn)和驗(yàn)證工作。另外，人力資源部要做好人才梯隊(duì)建設(shè)，也叫第六人或板凳計(jì)劃。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：“建立積極團(tuán)隊(duì)、塑造家庭文化”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否積極、陽(yáng)光、向上決定了企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。很多人認(rèn)為企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)是文化導(dǎo)致的，其實(shí)能對(duì)企業(yè)的執(zhí)行力起到關(guān)鍵作用的是人才梯隊(duì)建設(shè)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們首先強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)，只有符合甌海的門(mén)檻或要求、認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，才算真正進(jìn)入了甌海這個(gè)團(tuán)隊(duì)，才有資質(zhì)談到家庭文化。所以，對(duì)一些跟不上企業(yè)發(fā)展要求，不能與時(shí)俱進(jìn)的人員，我們要像軍人或運(yùn)動(dòng)員退役一樣，建立相應(yīng)的淘汰機(jī)制。因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)盈利的組織，不是福利院，也不是收容所，這也是公司為什么一直倡導(dǎo)“在工作上不同情弱者”的根本之所在。同時(shí)，人力資源部要確保在《聘任優(yōu)秀人才，營(yíng)造坦誠(chéng)文化》一文中所闡述的“一幫一”導(dǎo)師制的落地生根。

四、留人

在留人方面，人力資源部應(yīng)認(rèn)真落實(shí)“高要求、高壓力、高福利”戰(zhàn)略項(xiàng)目。人力資源部應(yīng)隨時(shí)了解同行業(yè)和其它企業(yè)的薪資水準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部，我們不一定要提供最高的薪酬和福利，但是一定要提供有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪資福利，只有這樣才能留得住人，才能留得住優(yōu)秀的人才。在后勤服務(wù)方面，我們要讓員工吃得飽、睡得暖，工作得安心、生活得舒心。對(duì)職工的子女，我們要籌建幼兒園、托管所；要讓職工子女在企業(yè)所在地能上得起學(xué)、上得了學(xué)；我們不能讓在前線沖鋒陷陣的戰(zhàn)士有家庭的后顧之憂。在文化建設(shè)方面，我們要建立誠(chéng)實(shí)和開(kāi)放的工作關(guān)系，營(yíng)造積極進(jìn)取、關(guān)系簡(jiǎn)單化的工作氛圍，避免山頭主義、本位主義的現(xiàn)象發(fā)生，避免人才團(tuán)為人際關(guān)系復(fù)雜、人文環(huán)境不適應(yīng)而導(dǎo)致的流失。

企業(yè)的招人、用人、育人和留人應(yīng)是一個(gè)有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)的生態(tài)圈。招優(yōu)秀的人才、用好人才，讓人才發(fā)揮作用，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)有了利潤(rùn)和財(cái)富才能為員工提供更好的福利。我們要?jiǎng)?chuàng)造條件留住優(yōu)秀的人才，淘汰濫竽充數(shù)、跟不上企業(yè)發(fā)展或不能與時(shí)俱進(jìn)的員工，讓企業(yè)招人、用人、育人和留人這個(gè)生態(tài)圈進(jìn)入良性循環(huán)，步入良性發(fā)展。