2021年10月28日,在總經(jīng)理辦公會上,總經(jīng)理王風華先生針對業(yè)務三部新產(chǎn)品接單率低的實際情況,重點闡述了研究新材料、新技術(shù)、新工藝對企業(yè)做大做強的重要性。
這幾天通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)今年的新產(chǎn)品接單率整體不到30%,個別客戶的新款接單率還停留在個位數(shù)。新產(chǎn)品的開發(fā)款數(shù)、新產(chǎn)品接單率決定了公司接單的持續(xù)性,決定了銷售目標能否達成,也決定了企業(yè)未來能否做大做強。因為每一款產(chǎn)品都有生命周期,超過了一定的時限,被消費者選中的概率就會降低,那么這款產(chǎn)品就面臨著下架。導致新產(chǎn)品接單率低的原因是:一方面是我們的銷售人員和產(chǎn)品規(guī)劃人員不了解客戶,沒有把握市場方向和客戶需求,推薦給客戶的新產(chǎn)品沒有做到有的放矢。另一方面是我們的技術(shù)團隊在研發(fā)方面存在瓶頸,沒能為客戶提供既有新技術(shù)、新工藝、新材料的賣點,又極具性價比的產(chǎn)品。那么如何提高新產(chǎn)品的命中率和接單率呢?用三句古詩來闡述我們開發(fā)思路。
一、野火燒不盡、春風吹又生
過去,新產(chǎn)品開發(fā)的主要信息來源于市場上流行什么款式我們就模仿什么款式,設成上出現(xiàn)什么新工藝我們就追隨式應用什么工藝。向客戶推薦的新款沒有針對性,沒有深入分析客戶的品牌元素、消費群體和價格定位,沒有根據(jù)客戶市場推廣周期把我們的新產(chǎn)品及時推薦給客戶等。鑒于我們在上述中的不足,也就導致我們的新款命中率不高。為了使整體的接單總量達成目標,公司采取的策略是加大新產(chǎn)品開發(fā)款數(shù),通過廣種薄收的方式以期達到 “野火燒不盡、春風吹又生”的目的。雖然新款開發(fā)以量取勝這種方式解決了新款接單的體量,但是我們的研發(fā)成本在持續(xù)上升,浪費了大量的研發(fā)資源。而且新產(chǎn)品的同質(zhì)化比較嚴重,競爭優(yōu)勢不明顯,這也間接導致公司陷入了與同行業(yè)的價格戰(zhàn)。
二、舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家
現(xiàn)階段,為了避免與其它企業(yè)的同質(zhì)化競爭,我們將對市場上現(xiàn)有的新技術(shù)、新工藝、新材料等,通過工藝改良讓其能批量化生產(chǎn),以降低加工和材料成本。比如解決碳纖維、記憶、鋁材、TR、塑鋼等材料不能大批量應用的問題;解決拼料、背膠、包花、點漆堡等工藝不能快速生產(chǎn)的問題。如果我們解決這些新材料和新工藝的批量和快速生產(chǎn)的問題,也就解決了使用這些新工藝和新材料導致報價高昂的問題。當我們讓“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”,把價格降到大多數(shù)客戶能接受的范圍,而其他廠商難做到,那么就提高了產(chǎn)品的競爭門檻,也就為我們創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。
三、弄潮兒向濤頭立,手把紅旗旗不濕
未來,在產(chǎn)品研發(fā)方面,我們將通過市場分析和客戶需求調(diào)查,開發(fā)出既有自己特色,又能引領(lǐng)市場朝流的產(chǎn)品。在技術(shù)研發(fā)方面,我們將圍繞“專業(yè)化、素質(zhì)化和職業(yè)化”的戰(zhàn)略項目,引進專業(yè)人才,讓這些技術(shù)專家專心去研究新材料、新工藝、新技術(shù)和新設備。并把這些先進的研發(fā)成果申請成專利,建立知識產(chǎn)權(quán)的護城河。我們希望未來公司的展示中心,不只是產(chǎn)品,也應有甌海的專利墻。同時,把這些新工藝、新材料、新設備應用到我們的產(chǎn)品開發(fā)上。只有我們的研發(fā)走在市場前沿,做時代改革和創(chuàng)新的先鋒者,才能實現(xiàn)“弄潮兒向濤頭立,手把紅旗旗不濕”,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性增長。
早在2005年公司就提出了“開發(fā)引路、品質(zhì)興企”發(fā)展戰(zhàn)略,要想實現(xiàn)這一戰(zhàn)略,我們就要從新材料、新工藝、新技術(shù)和新設備等方面著手,通過創(chuàng)新來建立護城河。同時,我們要把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)做大做強提供有力支撐和重要保障。