2021年11月1日,在周一經理例會上,總經理王風華先生強調中層干部應認清自己的角色,并重點闡述了管理干部的高度、深度與廣度。
一、高度
對于經營者來說,高度是指企業(yè)的愿景、使命、目標等,說得通俗一點就是要做什么樣的企業(yè)。而對于中層管理者來說,高度就是要對自己所管轄的部門有一個清晰的認知和定位,或者說要把團隊帶往何處?要實現哪些目標等。只有定位清晰了才會分析目標與現實的差距,找到奮斗的方面,并帶領團隊去實現目標。比如說,拓視金屬定位為服務一二類客戶,那么作為部門負責人就要帶領團隊去了解一二類客戶群的產品結構、品質等級和工藝要求等。當了解了客戶的關注點和產品需求,我們就應該明白服務一二類客戶要從工藝和品質上下功夫,而不是一味的追求單位效率。而對于雅格金屬來說,公司的定位是服務三四類客戶,三四類客戶注重成本,對工藝復雜和價格高的產品接受程度較低,那么雅格金屬的負責人就應當從人效和成本上下功夫,如果過度品質就會造成資源浪費,就會因為單位人效低而失去競爭力。
二、深度
當目標明確、定位清晰后,如何去實現目標就需要深度。要想工作做得有深度就應從以下三個方面下功夫。1、深入實際,到現場采集信息和挖掘問題。比如說,物流部負責人在規(guī)劃倉庫時,要深入現場了解每一種物料或每一個零配件的規(guī)格、重量、材質等,并結合先進先出、流程最優(yōu)、距離最短以及便于搬運等原則來策劃貨架的規(guī)格、容器的大小和儲位編碼原則等。根據財務部近期的統計數據分析,每周因NPI策劃不當導致有一百多筆用量建錯、漏工序和單價建錯。這說明一些PE在NPI策劃時沒深入生產現場了解到底需要加工多少道工序,沒有認真驗證材料用量,沒有用心評估計件單價是否合理。如果PE做基礎資料只會紙上談兵,只知道復制、粘貼,那么NPI策劃何來科學性和嚴謹性?PE的工作價值又如何體現?2、準備充分。準備充分就是不打無準備之仗,在戰(zhàn)場上要做到知己知彼,把糧草彈藥準備充足。比如說,要想做好一二類客戶,我們就要深入分析一二類客戶的具體需求,包括他們的產品有哪些工藝特征,有哪些品質要求,產品交付周期有哪些具體規(guī)定等。我們應根據這些需求去做好前期準備工作,比如在模具、夾具、檢具上去做改良,從WI操作規(guī)范、供應商的選擇、員工培訓等方面做資源匹配。3、持之以恒。公司早在2005年就提出“以低養(yǎng)高、以高促低”來實現產品線及產品結構的轉型升級?!耙缘宛B(yǎng)高、以高促低”就是在實施產品轉型時,通過低檔產品創(chuàng)造的利潤來哺乳新籌建的高檔產線。反過來,當高檔產線形成規(guī)模、建立模式和工藝成熟后,以高檔產線的品質標準和工藝要求來指導和培訓低檔產線的工人,經過1-2年的磨合帶動低檔產線的轉型升級。在實現產品線和產品結構轉型升級時,作為生產部門就應持之以恒的以“以低養(yǎng)高,以高促低”的轉型策略來指導生產,不能三天打魚兩天曬網。
二、廣度
廣度是指中層干部要拓寬眼界,除了用心做事外,還要抬頭看路。一些管理干部取得了一點點成績就沾沾自喜、夜郎自大,看不起行業(yè)的其他企業(yè)??鬃釉疲骸叭诵?,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,擇其不善者而改之?!蔽覀円蕴摫暗男膽B(tài)向其他企業(yè)學習,因為“尺有所短、寸有所長”,向別人好的方面學習,看到別人的缺點反省自身有沒有同樣的問題。同時,我們還應及時了解外部的信息,比如通過標桿企業(yè)、競爭對手和供應商等途徑了解眼鏡同行在做什么結構的架子,了解他們的制造周期是多長,了解行業(yè)里出現了哪些新材料、新工藝和新設備等??傊?,我們要及時了解最新的行業(yè)信息、最科學的管理方法和最先進的設備等,不能只知道埋頭做事,做一只井底之蛙。
對于中層管理者來說,高度就是要對自己所管轄的部門有一個清晰的定位和目標;深度就是要圍繞目標到現場采取第一手信息,并做好前期資源匹配,同時按既定的方針或策略去執(zhí)行;廣度就是要拓寬眼界,不能坐井觀天和夜郎自大,而應該及時掌握外界最新的行業(yè)信息、最科學的管理方法和最先進的設備等。