——王風(fēng)華總經(jīng)理在軍訓(xùn)匯演時的講話
各位同仁:
大家早上好!今天很高興能站在這里檢閱我們管理團隊兩個多月的軍訓(xùn)成果。首先,我要感謝我們教官的辛苦教導(dǎo)和付出。其次也要感謝我們所有管理人員的積極參與,謝謝你們對公司每一項制度的支持和理解。
在訓(xùn)練之初,我相信我們很多的干部心中都有疑問:我們?yōu)槭裁匆娪?xùn)?公司為什么安排我們軍訓(xùn)?我們希望通過軍訓(xùn)達到一個什么樣的目的?那么在經(jīng)過這兩個多月的辛苦訓(xùn)練之后,我們的學(xué)員們找到答案了嗎?
說到軍訓(xùn),顧名思義就是如同軍隊般的訓(xùn)練。說起軍隊,我相信在每一個人腦海中浮現(xiàn)出來的全世界所有軍隊都會有一個統(tǒng)一的特征------強執(zhí)行、重規(guī)則、守紀(jì)律。那么公司也希望通過這樣的軍訓(xùn)模式讓我們的團隊潛移默化的在心中、在腦海中慢慢形成這樣一個習(xí)慣和意識,這就是我們軍訓(xùn)的目的所在。在這里我也想講幾件小事來再一次強調(diào)我們“強執(zhí)行、重規(guī)則、守紀(jì)律”的重要性。
1、這幾年我們的企業(yè)在不斷的增長,伴隨著我們成長的是我們員工隊伍的不斷擴大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷變化,顧客群的不斷提升。在這些成長的背后,我們的問題也在不斷增長,這給我們帶來了很多的成長煩惱,特別是近幾年以來我們企業(yè)因為異常所帶來的損失十分巨大。前段時間我讓我們的品管部將異常進行分析發(fā)現(xiàn)大部分的異常都是人為的,都是因為我們不按規(guī)定的工藝方法和標(biāo)準(zhǔn)流程操作所形成,換句話說就是如果我們強執(zhí)行、重規(guī)則,那么大部分的異常都是可以避免。大家都知道異常都是從利潤中來,如果我們控制了異常就相當(dāng)于制造利潤,而利潤是我們企業(yè)發(fā)展的保障。
2、我記得在中國首次登上太空的時候,我剛好在歐洲出差,在出租車的廣播里到處都在討論這件事,當(dāng)司機知道我是來自中國之后說:“你們中國人真厲害,已經(jīng)能上太空了,而且還要舉辦奧運會,太強大了!”,我連忙表示感謝。但隨后同我一起乘車的客戶在旁邊插話道:“Sunny,你們中國人是厲害,能做大事。但為什么我們眼鏡行業(yè)里的一些小配件比如螺絲、彈弓等,還要從國外進口。我搞不懂為什么這些小配件你們都做不好?”聽了客戶的這句問話,我心里很不自在。多年過去了,這次的經(jīng)歷還一直在我腦海中盤旋。我也經(jīng)常在想為什么這些小配件我們做不好?后來經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)越小的配件越不好做,這些產(chǎn)品很多都是精密件,需要操作的員工具有一絲不茍、規(guī)規(guī)矩矩的做事態(tài)度,如果不具備這種做事精神,根本沒辦法去做好這些小精密件。
3、美國有一本知名的雜志叫《時代周刊》,它曾經(jīng)把我們中國的工人作為一個群體當(dāng)選為年度人物。他們的總編是這樣評價中國的工人:“幾乎每年,中國對全球經(jīng)濟的發(fā)展都至關(guān)重要。沒有中國工人,就沒有中國8%的經(jīng)濟增長,世界經(jīng)濟也會處于最糟糕的境地。所以中國工人是觀察中國對世界影響的一個角度,這種影響實在是無法估量?!?
我也很認同他們的看法,員工絕對是我們經(jīng)濟發(fā)展中最重要的一個因素。同理,面對經(jīng)濟不景氣、顧客需求日益提升的今天,很多的企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型的壓力,而轉(zhuǎn)型的主力軍也是我們的員工。在我們眼鏡行業(yè)我們可以購買同世界任何知名公司一樣的設(shè)備、材料,我們也可以把制造現(xiàn)場裝修的不遜于國外任何一家公司,但我們的產(chǎn)品還是做不出同樣的質(zhì)量。為什么?因為質(zhì)量的本質(zhì)區(qū)別是人的區(qū)別,是制造文化的區(qū)別。而這人和制造文化的本質(zhì)區(qū)別是什么?我覺得就是國人在“強執(zhí)行、重規(guī)則、守紀(jì)律”方面不如西方的很多工業(yè)強國。如果我們想提升、想轉(zhuǎn)型,那么前提必須是要有強而有力的執(zhí)行力,而執(zhí)行力的基礎(chǔ)則是重規(guī)則、守紀(jì)律,如果不能做到這一點,那任何的改革都會是徒勞或半途而廢。
4、今年我們提出了衛(wèi)生、紀(jì)律和文化是我們“甌海三寶”,為什么?很多人認為這些都是小事跟生產(chǎn)沒有任何關(guān)系,為什么要那么重視。其實不然,紀(jì)律、衛(wèi)生跟每一位員工都有關(guān),也是我們每一位員工自己完全能夠掌控的事情。但今天你看看我們的四周,員工隨手扔垃圾的現(xiàn)象還是普遍存在,在信息平臺上我們還是看到很多員工的違紀(jì)情況。我一直堅信工作是生活的一部分,一個人只有把自己的個人事物處理好,把自己能掌控的事物處理好才能去完成別人規(guī)定的事。所以我希望通過抓衛(wèi)生、抓紀(jì)律,讓大家養(yǎng)成一個律已的習(xí)慣,養(yǎng)成一個遵守制度的習(xí)慣。我堅信到一個企業(yè)參觀時,當(dāng)我們看到他的環(huán)境是整潔、整齊的,他的員工井然有序的在做事,那么這絕對是一家好企業(yè),同時我們有理由相信不用看產(chǎn)品也能確信他們的產(chǎn)品絕對是符合要求的。因為,如果沒有一群具有強執(zhí)行、重規(guī)則、守紀(jì)律的員工,衛(wèi)生和秩序是抓不出來的,而如果擁有具備這樣執(zhí)行能力的員工,產(chǎn)品的要求肯定也能抓出來。
5、我們經(jīng)常強調(diào)我們的企業(yè)應(yīng)該是一所學(xué)校,而我們學(xué)校的最基本職能就是教會我們的員工懂得如何為人、處事和造物。我不在乎我們的工友以前做過什么,來自哪里,但我卻希望通過我們的培訓(xùn),加入甌海的每一位員工都應(yīng)懂得正正當(dāng)當(dāng)?shù)淖鋈?、?guī)規(guī)矩矩的做事、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的造物,都要變成一個強執(zhí)行、重規(guī)則、守紀(jì)律的員工。
最后我想強調(diào)的是,今天在座的所有同仁既然選擇加入了我們的甌海,那么我希望大家就要認同我們的企業(yè)價值觀、制度和流程,就要做到嫁雞隨雞、嫁狗隨狗。我們認為不守規(guī)矩、制度的員工是不值得尊敬,是不值得信賴的員工。在我們的甌海,如果你想得到別人的尊敬和信賴,你必須要從“強執(zhí)行、重規(guī)則、守紀(jì)律”開始。